3 načina za jednostavno kontaktiranje Microsoftove korisničke službe ili podrške [Partition Manager]

Ako naiđete na probleme s Microsoftovim proizvodom, a ne možete ih sami riješiti, možete kontaktirati Microsoftova služba za korisnike dobiti pomoć. Ovaj post od ove stranice Partition Wizard pokazuje vam kako to učiniti.





Na ovoj stranici:

Stvari koje trebate učiniti prije nego kontaktirate Microsoftovu podršku

Kada kontaktirate Microsoftovu službu za korisnike, oni vam mogu postaviti neka pitanja kako bi mogli provjeriti koji proizvod koristite i ponuditi vam najbolju podršku. Stoga biste trebali obaviti neke pripremne radnje prije nego kontaktirate Microsoftovu službu za korisnike. To može učiniti vašu komunikaciju učinkovitijom.

  1. Pronađite svoj broj ključa proizvoda. Microsoftov ključ proizvoda specifičan je za vaš uređaj i predstavnik tehničke podrške može ga koristiti za pristup informacijama o vašem računu. Ključ proizvoda obično se nalazi na naljepnici originalne kutije proizvoda i sastoji se od 25 alfanumeričkih znakova u 5 grupa od po 5 znakova odvojenih crticama.
  2. Pronađite svoje jamstvo. Neke usluge nude se samo ako je vaš proizvod još u jamstvu.

3 načina za kontaktiranje Microsoftove korisničke službe

Savjet: Prije nego kontaktirate Microsoftovu službu za korisnike, možete otići na Stranica Microsoftove podrške , odaberite uslugu s kojom imate problema i pomaknite se prema dolje kako biste pronašli temu koja najviše odgovara onome što doživljavate. Zatim slijedite upute kako biste pokušali riješiti svoj problem.



#1. Linija korisničke službe

Tehnička podrška putem telefona ima prednost što je brza i sveobuhvatna. Međutim, telefonski brojevi geografski su ograničeni na jednu zemlju.

Ako ste u Sjedinjenim Državama, broj Microsoftove službe za korisnike trebao bi biti 1-800-642-7676 . Možete ga birati bilo koji dan u tjednu u bilo koje vrijeme. Ako ste u drugoj zemlji, možete otići u ova stranica kako biste pronašli odgovarajući broj Microsoftove službe za korisnike.



#2. Online razgovor

Idi na Microsoftova stranica za kontakt s podrškom . Odaberite proizvod koji odgovara vrsti proizvoda i tada možete započeti razgovor Microsoftove službe za korisnike.



Kontaktirajte nas s Microsoftom

Tijekom razgovora trebate napisati kratak opis problema koji imate u okvir za tekst. A virtualni agent pružit će popis opcija koje možete odabrati kako biste nastavili razgovor i suzili problem s kojim se suočavate.

online chat



Ako ne možete riješiti svoj problem u web chatu, upišite 'zatražite telefonski poziv' u okvir za tekst. Predstavnici tehničke podrške nazvat će vas čim budu dostupni tako da ne morate čekati na čekanju.

#3. Cvrkut

Microsoftova podrška ima svoj Twitter račun (https://twitter.com/MicrosoftHelps). Svoj tweet možete započeti pomoću njihove Twitter oznake tako da Microsoft dobije obavijest kada ga pošaljete. Ukratko opišite problem koji imate prije nego što objavite tweet na svom feedu. Microsoft će odgovoriti ispravkom ili će od vas tražiti da pošaljete izravnu poruku kako biste mogli dodatno objasniti problem.

Savjeti:
  1. Ako imate problema s kupnjom, prodajom ili kupnjom u Microsoft trgovini, možete nazvati 1-877-696-7786 . Ići ova stranica za istraživanje usluga Microsoft Store po zemlji.
  2. Ako ste administrator poslovnog računa, možete nazvati 1-800-865-9408 . Ako ne živite u Sjedinjenim Državama, broj podrške za svoju zemlju možete pronaći na ova stranica .
  3. Slanje e-pošte Microsoftovoj podršci čini se nemogućim jer Microsoftova podrška ne može svima poslužiti putem jedne adrese e-pošte Microsoftove podrške.

Poanta

ove stranice Partition Wizard može vam pomoći da klonirate sustav, bolje upravljate diskovima i vratite podatke. Ako imate tu potrebu, možete ga preuzeti sa službene web stranice.