Evo kako riješiti problem bez zvuka u Hearthstoneu

Hearthstone je uzeo dio zvjezdane prašine igre World of Warcraft i stvorio neko svoje virtualno veličanstvo. Pet godina nakon lansiranja, kolekcionarska kartaška igra i dalje je omiljena među obožavateljima, i dalje stvarajući mnoštvo zabave i prihoda. Svi su sretni.

Pa, gotovo svi. Neki su se korisnici ogorčeno žalili da se tijekom igranja nije čuo zvuk. Ovo nije puki slučaj da je zvuk iskrivljen ili niži od očekivanog. Jednostavno ne postoji. To je neke korisnike natjeralo da potpuno odustanu od igre: nedostatak zvuka narušava posao.

Kao i za sve ostalo što utječe na programe u sustavu Windows, i tu postoje zaobilazna rješenja. Ovaj vodič objašnjava kako popraviti zvuk u Hearthstoneu na Windows računalu.

Kako popraviti zvuk u Hearthstoneu

Nema sumnje da je nemogućnost reprodukcije zvuka u Hearthstoneu veliki preokret za mnoge. Programeri također neće biti previše sretni zbog ovog razvoja jer su u zvuk igre uložili puno vremena i resursa. Uz ovdje predstavljena rješenja, mogli biste ponovno pokrenuti zvuk u svojoj omiljenoj kolekcionarskoj kartaškoj igri. Možete se spustiti prema popisu prikazanim redoslijedom ili jednostavno prijeći na rješenje po vašem izboru.

• Provjerite audio hardver

Velika je vjerojatnost da imate vanjski audio uređaj povezan s računalom. To mogu biti vanjski zvučnici, slušalice, slušalice ili drugi zvučni uređaj. Trebali biste provjeriti da problem s reprodukcijom zvuka u Hearthstoneu ne potječe s vašeg hardvera.

Labave veze mogu uzrokovati pogreške u izlazu zvuka. Trebali biste provjeriti je li USB utikač pravilno umetnut i na hardveru i na računalu. Provjerite je li uređaj povezan putem ispravnog priključka. Ako je port namijenjen drugoj vrsti uređaja, neće raditi.

Ako je uređaj bežični, provjerite je li stvarno povezan s računalom. Trebao bi biti vidljiv na popisu uređaja povezanih putem Bluetootha. Možda ćete morati ponovno omogućiti vezu.

Postoji šansa da je vaš zvučni uređaj isključen dok je sustav još uvijek postavljen za emitiranje zvuka putem njega. U tom je slučaju možda nećete moći čuti zvuk putem ugrađenih zvučnika. Možda ćete morati onemogućiti zvučni uređaj kao zadani medij za izlaz zvuka ako Windows to ne učini automatski kad je isključen.

• U sustavu Windows 10 otvorite aplikaciju Postavke.
• Odaberite Sustav.
• Odaberite Zvuk.
• U desnom oknu, pod „Odaberite svoj izlazni uređaj“, prikazat će se trenutno odabrani audio medij.
• Kliknite strelicu prema dolje da biste proširili opciju i s popisa odaberite svoj zvučnik.

Ovu opciju možete upotrijebiti i za ručno prebacivanje na vanjski uređaj ako zvuk kroz njega ne dolazi ni nakon što ste ga povezali. Možete kliknuti ikonu zvučnika blizu desnog ruba programske trake. To je pored ikone sata. Prikazat će se audio uređaj koji se trenutno koristi. Desnom tipkom miša kliknite strelicu prema dolje da biste je proširili i odabrali uređaj koji želite koristiti.

Također, ne zaboravite provjeriti je li glasnoća zapravo postavljena na razumno visoku razinu. Pritisnite odgovarajuće tipke za glasnoću na računalu ili kliknite ikonu zvučnika i prilagodite klizač za glasnoću kako biste postigli veću snagu. Neke slušalice i vanjski zvučnici imaju namjenske kontrole glasnoće. Koristite ih i provjerite čine li razliku.

• Provjerite upravljačke programe zvučne kartice

Najvažnija komponenta zvučnog doživljaja je zvučna kartica ugrađena u vaše računalo. Proizvodi zvuk koji Windows dekodira uz pomoć upravljačkih programa zvučnih kartica. Pod uvjetom da ništa nije loše sa samom zvučnom karticom, vaš problem s reprodukcijom zvuka u Hearthstoneu često leži u upravljačkim programima za zvuk.

Pokretač zvuka radi zajedno sa sustavom Windows i zvučnom karticom kako bi proizveo zvuk koji čujete kad priključite vanjski uređaj ili jednostavno uključite glasnoću na računalu. Zbog svog kritičnog posla, bilo koja vrsta problema s upravljačkim programom može negativno utjecati na kvalitetu zvuka ili rezultirati nultim izlazom zvuka.

Da biste to spriječili ili riješili problem kada se pojavi, savjetuje se ažuriranje upravljačkog programa na najnoviju verziju. Trebali biste redovito ažurirati ispravnim upravljačkim programom za zvuk kako bi zvuk ispravno radio na vašem računalu.

Uređaj možete ažurirati ručno, pomoću Upravitelja uređaja ili putem softvera za automatsko ažuriranje. Prva opcija zahtijeva da posjetite web mjesto proizvođača i pronađete odgovarajući upravljački program za svoj uređaj. Pomoću Upravitelja uređaja možete jednostavno pronaći uređaj i ažurirati upravljačke programe putem sustava Windows. Međutim, automatsko ažuriranje upravljačkih programa štedi vas gnjavaže i omogućuje vam da jednim klikom ažurirate svoje upravljačke programe.

• Ažurirajte ručno

To nije preteško učiniti, ali imajte na umu da je odabir pravog paketa ažuriranja od iznimne važnosti. Ako ne, riskirate uzrokovati više problema i riješiti ih.

Morate znati proizvođača zvučne kartice i model hardvera. Treba dobiti i broj verzije trenutnog upravljačkog programa. S tim informacijama nastavite na web mjesto proizvođača i preuzmite traženi paket upravljačkih programa. Možda ćete trebati raspakirati datoteke prije nego što ih možete instalirati.

Ako se preuzeti upravljački program ispravno podudara s vašom zvučnom karticom i operativnim sustavom, dvaput kliknite datoteku da biste započeli instalaciju i slijedite upute na zaslonu.

• Ažuriranje pomoću Upravitelja uređaja

Umjesto ručnog pretraživanja, možete dopustiti sustavu Windows da pronađe i instalira upravljačke programe koji nedostaju umjesto vas. Upravitelj uređaja sadrži popis hardverskih uređaja u sustavu i omogućuje vam ažuriranje, vraćanje ili deinstalaciju upravljačkih programa ovisno o vašim potrebama.

Ova je metoda korisna ako imate vanjske audio uređaje i želite ažurirati upravljačke programe i za njih. Ispod ispravnog čvora u Upravitelju uređaja naveden je svaki hardverski komad koji možete jednostavno odabrati i pojedinačno ažurirati.

• Pritisnite tipku Win + X i odaberite Upravitelj uređaja.
• U prozoru Upravitelja uređaja pronađite čvor Kontroleri zvuka, videa i igara i kliknite ga jednom da biste proširili unos.
• Pronađite svoju zvučnu karticu i kliknite je desnom tipkom miša.
• Odaberite Ažuriranje softvera upravljačkog programa.
• U sljedećem prozoru kliknite opciju 'Automatski traži ažurirani softver upravljačkog programa'.

Windows će instalirati najnoviju verziju datog upravljačkog programa. Ako vam kaže da imate najnoviju verziju, ali znate drugačije, najnoviju možete preuzeti s web mjesta proizvođača i smjestiti je na neko prikladno mjesto. Zatim se vratite u Upravitelj uređaja, desnom tipkom miša pritisnite uređaj, odaberite Ažuriraj upravljački program, kliknite opciju 'Pregledaj softver za upravljački program na mom računalu' i pronađite preuzeti upravljački program. Windows će ga instalirati umjesto vas. Ova metoda pomaže sustavu Windows da provjeri je li ručno preuzet upravljački program siguran. Ako nije, instalacija neće uspjeti.

Upravljače za svoje audio uređaje možete ažurirati i pomoću Upravitelja uređaja. Jednostavno pronađite svaku ispod Kontrolera zvuka, videa i igara i ponovite gornje korake.

• Ažurirajte pomoću programa za ažuriranje upravljačkih programa

Ako biste radije preskočili ručno pretraživanje ispravnih upravljačkih programa, metodom automatskog ažuriranja možete bez stresa instalirati najnovije verzije upravljačkih programa. Ne trebate biti svjesni marke i modela zvučne kartice i vanjskih audio uređaja. Softver za ažuriranje upravljačkog programa učinit će sve za vas.

Ažuriranje upravljačkih programa jednom skenira vaše računalo kako bi utvrdio hardver i povezane uređaje i brzo pronalazi potrebne upravljačke programe za njih. Podaci se prikazuju na lako razumljiv način tako da možete brzo izvršiti željenu radnju. Prikazuje samo najnovije upravljačke programe koje proizvođač hardvera preporučuje za precizan model uređaja i kompatibilne su s vašim operativnim sustavom. Sve što morate učiniti je kliknuti potrebni gumb za ažuriranje upravljačkog programa.

Plativši nekoliko dolara, otključavate funkciju za ažuriranje svih svojih uređaja u pokretu. Samo trebate kliknuti zeleni gumb Ažuriraj sve, a Ažuriranje upravljačkih programa će raditi u vaše ime.

Za najbolje rezultate, prije pokretanja softvera, osigurajte da su svi vaši vanjski uređaji povezani i vidljivi za Windows.

Nakon završetka ažuriranja, ponovno pokrenite sustav i provjerite možete li sada čuti zvuk u Hearthstoneu.

• Zatvorite sve interferirajuće programe

Ponavljano je mučno kako druge otvorene aplikacije i pozadinski procesi mogu ometati vaš trenutni program. Neke aplikacije i igre već vas pri pokretanju obavještavaju da je najbolje zatvoriti sve ostalo za bolje iskustvo. Ako se i dalje pojavljuju problemi sa zvukom u Hearthstoneu, vrijeme je da slijedite ove upute do kraja. Moglo bi vam pomoći ako imate ograničenu memoriju ili ako u pozadini imate neumjeren broj procesa koji zauzimaju prostor.

Prvo zatvorite Hearthstone i provjerite radi li u pozadini. Zatim desnom tipkom miša kliknite ikonu svakog otvorenog programa na programskoj traci i odaberite Zatvori. Naravno, nekolicina njih još uvijek može raditi u pozadini.

Dakle, upotrijebite izbornik Windows Alati (Win Key + X) da biste otvorili Task Manager i provjerili postoje li procesi koji zauzimaju značajnu količinu memorije, CPU-a i prostora na disku. Desnom tipkom miša kliknite svaki prekršajni postupak i odaberite Završi zadatak.

Sada još jednom pokrenite Hearthstone i pustite ga. Trebali biste moći uživati ​​u njegovim veličanstvenim zvučnim efektima.

Neizbježno je da se vaše računalo s vremenom usporava. Kako se otpadne datoteke akumuliraju, a memoriju napadaju nepotrebni programi, a procesor stari, sustav jednostavno ne može biti brz kao kad je bio nov. Pomoću BoostSpeed-a možete očistiti sve probleme sa smećem i smanjenjem brzine na računalu i omogućiti sustavu bolju izvedbu.

• Provjerite cjelovitost datoteka s igrama

Oštećene datoteke igara zabrljaju nešto ili drugo u igračkom iskustvu. Odnosno, ako igra uopće uopće radi usprkos šteti. Ponekad to utječe na vizualni element, ponekad nedostaje zvuk. Srećom, Blizzard je predvidio takve probleme, a programeri su u aplikaciju ugradili alat za skeniranje kako bi provjerili imaju li datoteke s igrama problem.

• Pokrenite aplikaciju Blizzard.
• Pronađite svoju igru ​​i kliknite je.
• Kliknite padajuću strelicu Opcije da biste proširili taj izbornik.
• Odaberite Skeniraj i popravi.
• Dobit ćete obavijest da će postupak koji ćete pokrenuti privremeno zaustaviti bilo koju tekuću igru. Kliknite Započni skeniranje.

Alat za popravak Blizzard započet će opsežno skeniranje svih datoteka Hearthstonea. Može potrajati, pa budite strpljivi. Ako pronađe bilo kakve probleme, pokušat će ih riješiti. To može zahtijevati ažuriranje popravka, koje će aplikacija automatski početi instalirati.

Kad je to gotovo, lansirajte Hearthstone i uživajte u igri uz prateći zvuk.

• Prilagodite kompatibilnost igara

Hearthstone je lansiran prije više od pola desetljeća. Prirodno, neće u potpunosti iskoristiti Windows 10 okruženje na isti način kao kasnije igre. Obično radi u načinu kompatibilnosti, koji prilagođava postavke igre. Način kompatibilnosti obično je postavljen na Windows 8.

Ako ste ga pokrenuli u načinu kompatibilnosti za stariju verziju sustava Windows, poput XP-a ili Viste, ovo je možda izvor vašeg zvučnog problema. Najnovija verzija aplikacije Battle.net više ne podržava nijednu verziju sustava Windows. U teoriji to znači da nije idealno ako aplikacija ostane postavljena na način kompatibilnosti za XP ili Vistu.

Dakle, pokušajte promijeniti postavke kompatibilnosti i pogledajte što će se dogoditi.

• Zatvorite svaku igru ​​koju igrate putem aplikacije Blizzard. Zatvorite i aplikaciju i završite sve procese u Upravitelju zadataka.
• Desnom tipkom miša kliknite pokretač aplikacija i odaberite Svojstva.
• Idite na karticu Kompatibilnost.
• Uklonite kvačicu pored 'Pokreni ovaj program u načinu kompatibilnosti za'.
• Kliknite Primijeni.
• Kliknite U redu.

Pokušajte odmah reproducirati Hearthstone i provjerite radi li sve, uključujući zvuk.

Ako želite isprobati način kompatibilnosti za Vistu ili XP, možda ćete morati smanjiti verziju aplikacije Battle.net, ali to će vam onemogućiti brojne nove značajke u najnovijim verzijama, pa se ne preporučuje.

Ako i dalje imate problema, vratite se na karticu Kompatibilnost i kliknite 'Pokreni alat za rješavanje problema s kompatibilnošću'. Slijedite upute na zaslonu i pokrenite igru ​​s automatski odabranim postavkama. Ovo bi trebalo riješiti problem.

• Vratite postavke igre na zadane postavke

Ovdje ulazimo u očajni teritorij. Jednostavno rečeno, ako u ovom trenutku problem nije riješen, treba isprobati bilo što drugo vrijedno pokušati.

Vraćanje postavki u aplikaciji na zadane vrijednosti barem će vam reći imaju li promjene koje ste napravili sa zvukom u Hearthstoneu.

• Pokrenite aplikaciju Battle.net i na glavnom izborniku odaberite opciju Postavke.
• Kliknite Zvuk i obavijesti.
• Kliknite Vrati na zadano na dnu prozora.
• Dobit ćete upit za potvrdu. Pritisnite Reset.
• Zatim u postavkama odaberite opciju Voice Chat.
• Pritisnite Restore to Defaults (Vrati na zadane vrijednosti), a zatim na Reset (Reset) u odzivniku za potvrdu.
• Kliknite Spreman u donjem desnom kutu da biste spremili promjene.

Sada ponovno pokrenite igru ​​i testirajte je li se zvuk vratio.

Također možete ući u izbornik Hearthstone i vratiti sve postavke zvuka na njihove zadane vrijednosti.

• Ponovo instalirajte igru

Datoteke igara su ponekad oštećene, ali alat za unutarnje popravke Battle.net ne uspijeva pronaći korupciju. U tom slučaju, možda ćete morati ukloniti igru ​​i ponovno je instalirati. Na ovaj se način rješavaju oštećene datoteke, tako da možete još jednom započeti s čistom instalacijom.

• Pokrenite aplikaciju Battle.net.
• Pronađite svoju igru ​​na popisu i kliknite je.
• Odaberite Opcije.
• U proširenim opcijama izbornika odaberite Deinstaliraj igru.
• Kad se otvori dijaloški okvir za potvrdu, kliknite Da, Deinstaliraj.
• Izađite iz aplikacije Battle.net i ponovo je pokrenite.
• Preuzmite Hearthstone i igrajte igru.

• Ponovo instalirajte aplikaciju Battle.net

Ako ništa drugo ne uspije, ovo bi moglo biti konačno rješenje.

Idite na upravljačku ploču i promijenite način prikaza prema kategoriji u Kategorija, a zatim kliknite vezu 'Deinstaliraj program' u odjeljku Programi. Na popisu programa pronađite aplikaciju Blizzard Battle.net, kliknite je desnom tipkom miša i odaberite Deinstaliraj. Slijedite upute na zaslonu da biste dovršili postupak.

Sada ponovo instalirajte program i igrajte Hearthstone. Zvuk i sve ostalo trebali bi raditi sasvim u redu.