211service.com
Kako popraviti Discord Stuck na 'RTC Connecting'
Važnu zabrinutost korisnika Discord-a predstavlja neuspjeh da pređu 'RTC povezivanje'.
Srećom, postoji pregršt stvari koje možete učiniti da problem nestane. Ovaj vodič pokazat će vam kako popraviti Discord zaglavljen na ‘RTC povezivanju.’ Stoga, molim vas, nastavite čitati.
Što znači 'RTC povezivanje'?
Discord je popularna VoIP platforma koja vam omogućuje kvalitetno provođenje vremena s ljudima do kojih vam je stalo. Idealan je komunikacijski alat za vaše najbliže prijatelje, prijatelje iz igara ili čak za školski klub. Možete inicirati video pozive, slati tekstualne poruke i glasovni chat. Ovaj komunikacijski softver ukupan je paket. Možete koristiti internetsku verziju ili preuzeti računarsku aplikaciju na svoje računalo.
Korisnici Discord-a ponekad naiđu na prepreku na kojoj ne mogu uspostaviti vezu. Usluga nastavlja govoriti 'RTC povezivanje' bez stvarnog napretka, čime vas sprečava da se pridružite glasovnom chatu u stvarnom vremenu.
‘RTC povezivanje znači’ da platforma pokušava započeti glasovni poziv. Discord koristi protokol za chat u stvarnom vremenu (ili WebRTC) kako bi olakšao istodobnu komunikaciju. Dakle, problem spavanja na 'RTC Connectingu' povezan je s mrežom.
Što uzrokuje 'RTC povezivanje'?
Da bismo identificirali kako popraviti zaglavljenu Discord vezu, prvo moramo razumjeti zašto se to događa:
- Nestabilna internetska veza: Ako vaša internetska veza nije dovoljno pouzdana, to može dovesti do neprekidnih pokušaja RTC veze.
- Dinamički IP: Discord nema dobru izvedbu kada vaš VPN neprestano mijenja vašu IP adresu.
- VPN bez UDP-a: Discord ne podržava VPN koji nema korisnički datagram protokol (UDP).
- Nesloga u karanteni vašeg antivirusa: Vaš antivirusni program mogao bi identificirati datoteku Discord kao potencijalno štetnu i staviti je u karantenu, sprječavajući uspjeh vaše veze.
- Problemi s poslužiteljem: Ako poslužitelj vaše regije ne može stvoriti vezu, ne možete se pridružiti chatu na Discordu.
Sad kad znamo što uzrokuje problem s glasovnom vezom na Discordu, pogledajmo postupke za njegovo rješavanje.
Kako riješiti nesklad zaglavljen u vezi s 'RTC povezivanjem'
Rješavanje problema RTC je jednostavno. Postoji nekoliko stvari koje možete učiniti što će jamčiti vašu vezu. Ubrzo ćete se spojiti sa svojim prijateljima. Dakle, evo što biste trebali učiniti:
- Provjerite internetsku vezu
- Ponovo pokrenite svoje uređaje
- Provjerite svoj VPN
- Postavite drugu regiju poslužitelja na Discord
- Onemogućite QoS (kvalitetu usluge) na Discord
- Promijenite audio podsustav u Discordu
- Privremeno onemogućite antivirusni program ili vatrozid za Windows
- Ažurirajte mrežni upravljački program
- Pokušajte s drugim preglednikom
- Promijenite svoj DNS poslužitelj
- Isperite DNS predmemoriju i resetirajte svoje IP postavke
- Posavjetujte se s mrežnim administratorom
- Izvršite test spajanja RTC
Možda nećete morati isprobati sve ispravke. Samo se probijte niz popis dok Discord ne uspostavi uspješnu glasovnu vezu. Krenimo.
Popravak 1: Provjerite internetsku vezu
Morate biti sigurni da nemate problema s internetom. Morate imati jaku vezu da biste mogli očekivati da će Discord funkcionirati kako se očekivalo. Možete se obratiti svom davatelju internetskih usluga (ISP) da biste vam pomogli riješiti probleme s povezivanjem koji se mogu pojaviti. Jednom kada se uvjerite da je vaš internet dovoljno pouzdan, možete prijeći na ostale ispravke u nastavku.
Popravak 2: Ponovo pokrenite svoje uređaje
Ova jednostavna ideja je ono što većina korisnika koristi za rješavanje problema s RTC povezivanjem. Možete i pokušati prije nego što uskočite u agresivnija rješenja.
Problem s RTC povezivanjem mogao je biti posljedica dinamičnog IP-a. Kao što je već spomenuto, Discord ne ide dobro s IP-om koji se s vremena na vrijeme mijenja. Kako to rješavate? Ponovo pokrenite sustav, modem i usmjerivač kroz ove korake:
- Kliknite gumb Start u donjem lijevom kutu zaslona.
- Kliknite ikonu napajanja i kliknite Isključi.
- Izvadite bateriju iz računala (ako se baterija može ukloniti) i izvucite je iz napajanja.
- Isključite kabele za napajanje na stražnjoj strani usmjerivača i modema.
- Pričekajte oko tri minute i ponovno uključite uređaje. Priključite kabele i provjerite prikazuju li se indikatori.
- Vratite bateriju u računalo i uključite je.
- Otvorite preglednik i provjerite je li internetska veza aktivna.
Provjerite može li Discord sada uspostaviti vezu. Ako se pogreška više ne pojavljuje, znači da ju je uzrokovao dinamički IP. Da biste to riješili kako se problem ne bi ponovio, možete:
- Zatražite statičnu IP adresu od svog davatelja internetskih usluga.
- Upotrijebite uslugu Dynamic DNS koja radi u stvarnom vremenu za automatsko ažuriranje nove IP adrese i ostalih pojedinosti.
Popravak 3: Provjerite svoj VPN
Iako VPN konfiguracija može poboljšati vaše cjelokupno internetsko iskustvo, ona mijenja vašu IP adresu, što ne znači uvijek dobro za Discord. Međutim, Discord dobro funkcionira s VPN-ovima koji imaju UDP (User Datagram Protocol) podršku. UDP uspostavlja vezu koja eliminira kašnjenja u dijeljenju podataka. Stoga vam omogućuje mnogo bržu vezu od protokola za kontrolu prijenosa (TCP).
Ako vaš VPN nema UDP, deinstalirajte ga i ponovno pokrenite sustav prije ponovnog pokretanja Discord-a.
Popravak 4: Postavite drugu regiju poslužitelja na Discord
Moguće je da Discord ima problema s povezivanjem zbog regije vašeg poslužitelja. Odaberite drugu (može biti bliže vašoj stvarnoj lokaciji) i pokušajte ponovno započeti VoIP chat. Prati ove korake:
- Pokrenite Discord i unesite postavke poslužitelja. Da biste to učinili, kliknite ime vašeg poslužitelja u gornjem lijevom kutu prozora. Zatim proširite padajući izbornik i kliknite Postavke poslužitelja.
- Pritisnite gumb Promijeni. Nalazi se pod opcijom ‘Regija poslužitelja’.
- Odaberite regiju poslužitelja s dostupnog popisa.
- Spremite promjene i pokušajte ponovno povezati.
Popravak 5: Onemogućite QoS (kvalitetu usluge) na Discord
Problem RTC povezivanja možda ćete moći riješiti onemogućavanjem postavki kvalitete usluge (QoS) na svom računu. Evo kako to učiniti:
- Pokrenite Discord i kliknite Postavke u donjem lijevom kutu prozora. Ikona zupčanika predstavlja opciju. Prikazuje se pored vašeg naziva Discord.
- Kliknite na Glas i video u odjeljku Postavke aplikacije u lijevom oknu.
- Pomaknite se do opcije 'Omogući prioritet paketa kvalitete usluge' i kliknite prekidač da biste je isključili.
- Ponovo pokrenite Discord. Pogledajte jeste li riješili pogrešku.
Popravak 6: Promijenite audio podsustav u Discord
Neki su korisnici postigli napredak u vezi s RTC povezivanjem promijenivši audio podsustav Discord u Legacy. Slijedite ove korake da biste isprobali:
- Pokrenite Discord
- Kliknite Postavke (prikazano kao zupčanik) u donjem lijevom kutu stranice.
- U lijevom oknu kliknite 'Glas i zvuk' u odjeljku Postavke aplikacije.
- Postavite Audio podsustav na Naslijeđeno.
- Ponovo pokrenite Discord i pokušajte uputiti glasovni poziv.
Popravak 7: Privremeno onemogućite svoj antivirusni program ili vatrozid Windows
Vaš antivirusni program treće strane ili vatrozid Windows Defender možda sprečavaju Discord da funkcionira kako bi trebao. Vatrozid sprečava neovlašteni pristup datotekama i resursima vašeg računala. Dakle, možda blokira promet povezan s Discordom i uzrokuje pogrešku RTC povezivanja.
Također postoji vjerojatnost da je vaš antivirus dodao neke datoteke Discord u svoju mapu karantene, čime je spriječio normalno funkcioniranje usluge.
Ako koristite ugrađeni Windows Defender, slijedite korake u nastavku da biste privremeno onemogućili vatrozid:
- Pritisnite kombinaciju tipke Windows + R na tipkovnici da biste otvorili dodatak Pokreni.
- Upišite 'control firewall.cpl' (bez navodnika) i pritisnite Enter ili kliknite U redu.
- Kliknite 'Uključivanje ili isključivanje vatrozida Windows Defender' u lijevom oknu.
- Odaberite 'Isključi vatrozid sustava Windows Defender (ne preporučuje se)' u postavkama mrežne domene, postavkama privatne mreže i postavkama javne mreže.
- Kliknite gumb U redu kada završite.
Pokrenite Discord i provjerite jeste li uspjeli ispraviti pogrešku.
Ako koristite antivirusni program treće strane, pomaknite se prema postavkama i pokušajte privremeno onemogućiti program. Ako niste sigurni kako to radi, možete pogledati korisnički priručnik ili posjetiti stranicu pomoći.
Pokušajte se pridružiti chatu na Discordu. Problem možda više ne postoji. Međutim, ako se dogodi, ponovo omogućite vatrozid Windows Defender ili antivirusni program treće strane. Zatim prijeđite na sljedeći popravak u nastavku.
Popravak 8: Ažurirajte mrežni upravljački program
Da biste bili sigurni da internetska veza nije pogodila, provjerite jesu li upravljački programi mrežnog adaptera ažurirani. Možete posjetiti web mjesto proizvođača računala kako biste dobili najnoviji softver upravljačkog programa za svoj uređaj. Provjerite imate li ispravnu verziju koja je kompatibilna s vašim računalom. Također je neophodno da ne pokušate preuzeti upravljačke programe iz neslužbenog izvora. Oni mogu naštetiti vašem računalu ili unijeti zlonamjerni softver u sustav.
Upravitelj uređaja možete koristiti i za ažuriranje mrežnog upravljačkog programa. Prati ove korake:
- Pritisnite kombinaciju tipkovnice Windows + R da biste pozvali dijalog Pokreni.
- Upišite ili kopirajte i zalijepite “Devmgmt.msc” (bez navodnika) i kliknite U redu da biste otvorili prozor Upravitelj uređaja.
- Pomaknite se kroz popis uređaja da biste pronašli mrežne adaptere. Dvaput kliknite na nju ili kliknite strelicu na lijevoj strani da biste proširili opciju.
- Desnom tipkom miša kliknite svoj mrežni uređaj i odaberite ‘Ažuriraj softver upravljačkog programa’.
- Kliknite opciju ‘Automatski traži ažurirani softver upravljačkog programa’ i pričekajte da se postupak dovrši.
Da biste si olakšali život, pokušajte pomoću automatskog alata brinuti o održavanju upravljačkog programa računala. Predlažemo da dobijete Ažuriranje upravljačkih programa koji će vam pomoći da bez muke ažurirate mrežne upravljačke programe. Čita vaše računalo kako bi prepoznalo njegove specifikacije. Zatim pokreće skeniranje kako bi otkrio sve upravljačke programe kojima je potrebna pažnja. Zatim možete odabrati one koje želite ažurirati ili kliknuti gumb Ažuriraj sve da biste ih sve popravili.
Ažuriranje upravljačkih programa osigurava da nabavite samo ispravne upravljačke programe za svoje uređaje. Preuzima potrebni softver izvornog proizvođača. Na ovaj način možete biti sigurni da su vaši upravljački programi digitalno potpisani i odobreni od strane Microsofta.
Popravak 9: Isprobajte drugi preglednik
Vaš je preglednik možda razlog zašto se ne možete pridružiti chatu na Discordu. Možda ste instalirali neke konfliktne dodatke. Predmemorija preglednika također može uzrokovati loše ponašanje web mjesta Discord. Ono što morate učiniti je obrisati podatke o pregledavanju, a zatim nastaviti s onemogućavanjem svih proširenja. Nakon toga pokušajte ponovno pokrenuti Discord. Ako se problem nastavi, prebacite se na drugi preglednik i provjerite možete li započeti chat, a da ne zapnete na RTC Connectingu.
Pokazat ćemo korake za brisanje podataka pregledavanja i onemogućavanje proširenja na Google Chromeu.
Kako obrisati podatke o pregledavanju na Chromeu
Prati ove korake:
- Otvorite Google Chrome.
- Kliknite ikonu hamburgera (tri okomito poravnate točke) u gornjem desnom kutu zaslona.
- Na popisu opcija kliknite Postavke.
- Pomaknite se dolje do kategorije Privatnost i sigurnost.
- Kliknite na Obriši podatke pregledavanja.
- Odaberite Sve vrijeme u vremenskom rasponu.
- Označite potvrdne okvire za povijest pregledavanja, kolačiće i podatke o web mjestu te predmemorirane slike i datoteke. To su stavke koje će se izbrisati iz preglednika.
- Kliknite gumb Obriši podatke. Pričekajte da se postupak završi.
Kako onemogućiti proširenja za Google Chrome
Prati ove korake:
- Otvorite Google Chrome.
- Kliknite ikonu hamburgera (tri okomito poravnate točke) u gornjem desnom kutu zaslona.
- Zadržite pokazivač iznad Više alata i kliknite Proširenja.
- Kliknite prekidač na svakom od proširenja da biste ih onemogućili.
Ako se problem riješi nakon što ste izvršili gore navedene postupke, možete nastaviti koristiti svoj preglednik. Međutim, ako i dalje ostane, pokušajte upotrijebiti drugi preglednik, poput Mozille Firefox. Pogledajte da li to pomaže.
Je li vam ovo rješenje uspjelo? Ako ne, pokušajte sa sljedećim u nastavku.
Popravak 10: Promijenite svoj DNS poslužitelj
DNS (sustav imena domena) povezuje URL-ove s njihovim IP adresama. Omogućuje upisivanje dešifriranih riječi i fraza umjesto niza brojeva u vaš preglednik kada posjetite web mjesto. Drugim riječima, možete reći da je Sustav imena domena internetski imenik.
Vaš DNS poslužitelj prevodi imena domena u IP adrese, što omogućava DNS klijentima da dođu do izvornog poslužitelja. Dakle, razumljivo je da to može utjecati na vašu brzinu i točnost pregledavanja.
Promjena s onog koji vam je dodijelio vaš davatelj internetskih usluga na šire korišten poslužitelj poput Google DNS-a korak je u pravom smjeru. Vrijedno je pucati.
Slijedite postupak prikazan u nastavku:
- Pozovite dijaloški okvir Pokreni. Pritisnite kombinaciju tipkovnice Windows + R. Odnosno, pritisnite R držeći tipku Windows.
- Upišite ili kopirajte i zalijepite “Control ncpa.cpl” (bez navodnika) u polje za tekst i kliknite gumb U redu u dijaloškom okviru ili pritisnite tipku Enter na tipkovnici.
- Desnom tipkom miša kliknite svoju mrežu i na kontekstnom izborniku kliknite Svojstva.
- Pronađite Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) na popisu i dvaput kliknite na njega da biste otvorili svojstva.
- Prebacite se s 'Automatski pribavi adresu DNS poslužitelja' na 'Upotrijebi sljedeće adrese DNS poslužitelja'.
- Unesite sljedeće vrijednosti:
- Poželjni DNS poslužitelj: 8.8.8.8
- Zamjenski DNS poslužitelj: 8.8.4.4
- Kliknite U redu da biste spremili promjene.
Nakon toga prijeđite na sljedeći popravak.
Popravak 11: Isperite DNS predmemoriju i resetirajte svoje IP postavke
Nakon promjene u Google DNS, sljedeće što morate učiniti je isprati DNS predmemoriju i resetirati IP postavke. Evo kako ih obaviti:
- Kliknite gumb Start u donjem lijevom kutu zaslona.
- Jednom u izborniku Start idite na traku za pretraživanje i upišite 'Command Prompt' (bez navodnika).
- Desnom tipkom miša pritisnite Command Prompt u rezultatima pretraživanja i kliknite Run as Administrator.
Savjet: Možete i otvoriti povišeni prozor naredbenog retka putem izbornika WinX (poznat i kao Power-user). Držite tipku Windows i pritisnite X. Zatim u izborniku kliknite Command Prompt (Admin).
- Dopustite Windows Command Processoru da izvrši promjene na vašem računalu klikom na gumb Da kada se od vas zatraži kontrola korisničkog računa.
- U prozor naredbenog retka (Administrator) unesite jednu za drugom sljedeće naredbe i nakon svake pritisnite Enter na tipkovnici:
- ipconfig / flushdns
- ipconfig / sve
- ipconfig / puštanje
- ipconfig / obnoviti
Nakon pokretanja svih gore navedenih naredbi zatvorite prozor Command Prompt (Admin) i ponovo pokrenite računalo. Zatim možete ponovno pokrenuti Discord i provjeriti je li pogreška nestala.
Popravak 12: Posavjetujte se s mrežnim administratorom
Koristite li školsku ili poslovnu mrežu za pristup Discordu? Ne možete napredovati ako je mjesto onemogućilo Discord. Možda su to učinili kako bi osigurali da ostanete produktivni tijekom cijelog radnog dana (ili nastavnog dana, ovisno o slučaju). Možete zatražiti od mrežnog administratora da utvrdi je li to razlog zašto se ne možete povezati.
Popravak 13: Izvršite RTC test povezivanja
Trebali biste pokrenuti test na računalu ako niti jedno od gornjih rješenja ne daje nikakve rezultate. Evo kako:
- Posjetite web mjesto WebRTC.
- Kliknite zeleni gumb Start koji se nalazi na vrhu stranice da biste pokrenuli test.
- Pričekajte da se postupak završi. Trebat će oko 3 minute.
- Kada se pojave rezultati, pogledajte možete li riješiti bilo koju otkrivenu pogrešku.
Zaključak
Zaglavljivanje RTC povezivanja problem je s kojim se korisnici Discorda ponekad moraju nositi. Nemoguće je započeti chat, čekajući vas nekoliko minuta da neprestano. Problem je obično povezan s mrežom. Koliko god je neugodno, postoje praktična rješenja koja će vam pomoći da to prijeđete. Predstavili smo ih u ovom vodiču i nadamo se da su vam pomogli.
Slobodno ispustite sva pitanja koja imate u odjeljku za komentare u nastavku. Koji vam je popravak odgovarao? Javite nam klizanjem u odjeljak za komentare. Volimo čuti vaše mišljenje.