Skype ne radi u sustavu Windows 10 | Fiksno

'Problemi nisu znakovi zaustavljanja, oni su smjernice'
Robert H. Schuller





Postavši klasikom komunikacije, Skype se danas smatra obaveznom aplikacijom za vaše računalo. Zapravo, aplikacija nije ništa manje simbol neograničenih informacija i neograničenih mogućnosti.

Ali nitko nije savršen - a Skype nije iznimka. Njegova reputacija nije toliko besprijekorna, a ovu aplikaciju teško možemo nazvati paragonom mirnog rada. Primjerice, iako bi se Skype i Windows 10 trebali odvijati poput zapaljene kuće, njihova veza izgleda više kao bitka volje. Kao rezultat toga, korisnici Windows 10 i dalje prijavljuju probleme povezane sa Skypeom i traže pomoć.

Dakle, ako vam je Skype danas na radnoj površini divlji, ne morate ga sami ukrotiti - pripremili smo čitav popis provjerenih savjeta za rješavanje problema 'Skype ne radi'.



Glavni problemi sa Skypeom

Najozloglašenija pitanja 'Skype ne radi' u sustavu Windows 10 su:

  • Aplikacija se ne može pokrenuti. Ili se ne možete prijaviti na nju: ukratko, vaš Skype se neće otvoriti ili raditi.
  • Skype se ruši, visi ili se zamrzava: vaš Skype se ponaša čudno i trudi se za vaše strpljenje.
  • Problemi sa Skype vezom: Ne možete se povezati sa Skypeom. Da, radi se o jezivoj poruci 'Žao nam je, nismo se mogli povezati sa Skypeom'.
  • Problemi sa zvukom / videom: Ne možete se vidjeti. Ili zvuk ne prolazi. Koji nered!

Nadamo se da će vam naši savjeti za rješavanje problema pomoći da riješite sve probleme sa Skypeom.

Dakle, slobodno se potrudite da vratite Skype na pravi put:



1. Ponovo instalirajte svoj buntovni Skype

Ako vaš Skype odbije raditi ispravno, ponovna instalacija mogla bi riješiti problem.

Prvo biste trebali potpuno deinstalirati aplikaciju:

  1. Izbornik Start -> Upravljačka ploča -> Desnom tipkom miša kliknite Skype-> Deinstaliraj
  2. Slijedite upute čarobnjaka za deinstalaciju

ili



  1. Windows tipka + R -> Upišite appwiz.cpl -> Enter -> Pronađite Skype -> Desnom tipkom miša kliknite na njega -> Deinstaliraj
  2. Slijedite upute čarobnjaka za deinstalaciju

Pazite da na vašem računalu ne ostanu tragovi stare verzije Skypea:

This Computer -> C Drive -> App Data -> Roaming -> Skype -> Delete the contents of the folder

Nakon deinstalacije Skypea, ponovno pokrenite računalo.



Sada je vrijeme da ponovo instalirate Skype:

  1. Idite na Windows trgovinu.
  2. Potražite najnoviju verziju Skypea.
  3. Provjerite je li kompatibilan s vašim Windowsom 10.
  4. Preuzmite i instalirajte aplikaciju.
  5. Najnoviju verziju Skypa možete pronaći i na njegovom službenom web mjestu.

Od vas će se zatražiti da instalirate Skype iz trgovine Windows.

2. Provjerite postoje li ažuriranja za Windows

Vaš sustav možda žudi za ažuriranjima, što može dovesti do nekontroliranog ili neadekvatnog Skype-a:

Windows key +I -> Update & security -> Check for updates -> Windows will search for and download available apps automatically

Ponovo pokrenite računalo i provjerite je li vaš Skype sada u redu.

3. Provjerite ima li na računalu problema sa zlonamjernim softverom

Ako se vaš Skype previše sukobljava i čini se da traži probleme, to može značiti da je zlonamjerni softver na djelu. Skenirajte svoje računalo i uklonite sve podle napadače što je prije moguće. Vaša je dužnost spriječiti ih da za sobom ostave trag uništenja.

I evo vaših glavnih saveznika:

Windows Defender

Windows Defender ugrađeni je antimalware alat usmjeren na zaštitu vašeg Windows 10. Windows Defender vam može pomoći u borbi protiv zlonamjernog softvera i ponovnom zauzimanju vašeg dragocjenog Skypea.

Požurite izvršiti dubinsko ili prilagođeno skeniranje sustava:

Settings -> Update & Security -> Windows Defender -> Open Windows Defender -> Full / Custom

Vaše glavno antivirusno rješenje

Ako se vaš Skype i dalje ponaša potpuno čudno, vrijeme je da vaše glavno antivirusno rješenje izvrši pravilno skeniranje sustava. Velika je vjerojatnost da je vaše računalo zaraženo zlonamjernim softverom.

Poseban alat za zaštitu od zlonamjernog softvera

Ponekad upotreba vašeg glavnog antivirusa nije dovoljna. U tom biste slučaju trebali potražiti dodatnu pomoć. Posebno rješenje protiv zlonamjernog softvera može povećati vaše šanse za rukovanje infekcijom i zaštititi vaš sustav od nepovratnih oštećenja. Dobar je primjer zaštita od zlonamjernog softvera: može otkriti i ukloniti najsofisticiranije prijetnje bez sukoba s glavnim antivirusom.

4. Provjerite otkucaje srca srca Skypea

Ako vaša aplikacija Skype ne radi ispravno, problem je možda s druge strane. Provjerite status sustava Skype da biste saznali ima li sam Skype probleme:

Skype -> Help -> Heartbeat

Otvorit će se nova web stranica. Tamo ćete pronaći najave u vezi s trenutnim problemima sa Skypeom.

5. Popravite datoteke sustava koje nedostaju ili su oštećene

Oštećene ili nedostajuće sistemske datoteke možda su razlog što Skype ne radi u sustavu Windows 10.

Da biste riješili ovaj problem, pokušajte pokrenuti alat za provjeru sistemskih datoteka:

  1. Start -> Unesite naredbeni redak -> desnom tipkom miša kliknite Command Prompt -> odaberite Pokreni kao administrator
  2. Unesite DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
  3. Unesite sfc / scannow -> Pričekajte da se skeniranje sustava završi -> Ponovo pokrenite svoje računalo

6. Raščlanite svoje računalo

Imajte na umu da smeće na računalu, kao i oštećeni ključevi i nevaljani unosi iz registra sustava Windows mogu uzrokovati pad sustava Skype. Da biste izbjegli turbulentni Skype, trebali biste održavati Windows 10 urednim i urednim. Da biste to postigli, preporučujemo vam redovito uklanjanje računala. Upotreba posebnog alata u tu svrhu, na primjer BoostSpeed ​​11, može vam uštedjeti puno vremena i dati vašem računalu velik poticaj.

Boost Speed ​​rješava većinu problema vezanih uz korištenje Skypea

7. Dizanje u sigurnom načinu rada s umrežavanjem

Ako imate problema povezanih sa Skypeom, pokušajte se pokrenuti u sigurnom načinu s mrežom:

  1. Start -> Postavke -> Ažuriranje i sigurnost -> Oporavak
  2. Napredno pokretanje -> Ponovo pokrenite odmah -> Odaberite opciju -> Rješavanje problema -> Napredne mogućnosti
  3. Postavke pokretanja -> Ponovno pokretanje -> Sigurni način rada s mrežom

Pokušajte sada pokrenuti Skype i prijaviti se na njega. Ako se ne pojave nikakvi problemi, vratite računalo u uobičajeni način i uživajte u svom poslušnom Skypeu.

Ako problemi potraju, učinite sljedeće:

  1. Windows tipka + R -> Upišite% appdata% -> Enter
  2. Potražite mapu Skype -> Desnom tipkom miša kliknite na nju -> Preimenujte je u Skype_2 -> Enter

Ako su vam ovi savjeti pomogli, slobodno onemogućite siguran način.

8. Provjerite vezu

  • Stalno li se zamrzavaju vaši Skype pozivi?
  • Je li vaš video pikseliziran?
  • Ima li zamućenje u pokretu?
  • Zvuče li ljudi s kojima skačete poput starih robota?

Ako je odgovor odgovor na bilo koje od ovih pitanja, čini se da se možete vratiti u prošlost. Ili vaša internetska veza jednostavno nije dovoljno dobra za pružanje visokokvalitetnih Skype poziva.

Ako vas aplikacija Skype obavijesti o sporoj internetskoj vezi, trebali biste poduzeti odgovarajuće mjere:

  • Provjerite radi li mrežna oprema ispravno.
  • Provjerite postavke usmjerivača.
  • Smjestite usmjerivač kako biste izbjegli smetnje signala.
  • Postavite računalo bliže usmjerivaču.
  • Skenirajte svoje računalo na infekciju zlonamjernim softverom pomoću savjeta iz ovog članka.
  • Onemogućite pozadinske programe koji troše puno mrežnih resursa.
  • Pozovite svog davatelja internetskih usluga da riješi probleme sa vašom sporom vezom.

9. Podešavanje mrežnih postavki

Ako vaš Skype ima problema s povezivanjem, pokušajte prilagoditi mrežne postavke:

  1. Windows tipka + X -> Naredba (Admin) -> Da -> Upišite sljedeći tekst: ipconfig / release;
    ipconfig / obnoviti;
    resetiranje netsh winsocka;
    netsh int ip reset;
    ipconfig / flushdns;
    ipconfig / registerdns;
    netsh int tcp heuristika skupa je onemogućena;
    netsh int tcp set global autotuninglevel = disabled;
    netsh int tcp set global rss = omogućeno;
    netsh int tcp show globalno
  2. Unesite -> Ponovo pokrenite računalo

10. Onemogućite uPnP

UPnP je skraćenica od Universal Plug and Play. Budući da je omogućena prema zadanim postavkama, ova značajka može automatski otvoriti priključke, što je lijepo. Druga strana medalje je da uPnP može dovesti do problema sa Skype prijavom ili povezivanjem.
Da biste onemogućili uPnP, slijedite ove korake:

  1. Skype -> Alati -> Opcije -> Napredno
  2. Veza -> Poništite potvrdni okvir Omogući uPnP -> Spremi -> Ponovo pokrenite računalo

11. Rješavanje problema s upravljačkim programima

Ako ne možeš:

  • upućujte ili primajte video pozive
  • čuti bilo što
  • neka vas netko čuje

velika je vjerojatnost da se pokreću upravljački programi vaše web kamere, zvučne kartice, zvučnika ili mikrofona.

No, prije nego što se usredotočite na dotične vozače:

  1. testirajte svoje uređaje pomoću usluge testiranja odjeka / zvuka;
  2. provjerite jesu li vaši uređaji priključeni i uključeni;
  3. pokušajte odspojiti, a zatim ponovno spojiti vanjske uređaje;
  4. ako koristite bežične uređaje, provjerite njihove baterije;
  5. pobrinite se da Skype pokušava pristupiti pravim uređajima;
  6. ponovno pokrenite računalo.

Ako vaši uređaji i dalje odbijaju raditi onako kako bi trebali, vrijeme je da razmislite o popravljanju upravljačkih programa.

Evo 3 načina za rješavanje problema s upravljačkim programima:

1) Pokušajte ažurirati upravljačke programe pomoću Windows Update

Windows key +I -> Update & security -> Check for updates

Vaš Windows 10 automatski će tražiti ažuriranja. Instalirajte potrebna ažuriranja i ponovo pokrenite računalo.

2) Ažurirajte upravljačke programe ručno

Možete upravljačke programe ažurirati ručno preuzimanjem njihovih najnovijih verzija s Interneta.

Napomena: Instalacijske datoteke preuzmite samo iz pouzdanih izvora kako biste spriječili zlonamjerni softver!

3) Upotrijebite poseban alat za rješavanje problema s vozačem

Neki posebni alati mogu vam pomoći na brz i jednostavan način popraviti sve upravljačke programe. Ažuriranje upravljačkih programa jedan je od njih.

12. Redovito ažurirajte svoj Skype

Tužna je stvar što zastarjele verzije Skypea mogu pomalo poludjeti. Zato je briga za Skype nadogradnje mudra strategija.

Dakle, ako se vaša aplikacija Skype u posljednje vrijeme ponaša čudno, pokušajte je ažurirati:

Skype -> Help -> Check for Updates

Možete ažurirati klasični Skype ili isprobati novi Skype - izbor je na vama. Ponovno pokrenite računalo nakon ažuriranja aplikacije Skype.

Da rezimiramo sve, idemo na naših 12 najboljih savjeta za rješavanje problema sa Skypeom:

  1. Ponovo instalirajte svoj buntovni Skype
  2. Provjerite ima li ažuriranja za Windows
  3. Provjerite ima li na računalu problema sa zlonamjernim softverom
  4. Provjerite otkucaje srca na Skypeu
  5. Popravite datoteke koje nedostaju ili su oštećene
  6. Raščlanite svoje računalo
  7. Dizanje u sigurnom načinu rada s umrežavanjem
  8. Provjerite svoju vezu
  9. Dotjerajte svoje mrežne postavke
  10. Onemogući uPnP
  11. Riješite probleme s upravljačkim programima
  12. Redovito ažurirajte svoj Skype

Nadamo se da je vaš Skype sada pokrenut i pokrenut.

Brzo rješenje Za brzo rješavanje «Skype ne radi» izdanje, upotrijebite siguran BESPLATNI alat koji je razvio tim stručnjaka.

Aplikacija ne sadrži zlonamjerni softver i dizajnirana je posebno za problem opisan u ovom članku. Samo ga preuzmite i pokrenite na računalu. besplatno preuzimanje

je certificirani programer Microsoft® Silver Application. Microsoft potvrđuje visoku stručnost Auslogics u razvoju kvalitetnog softvera koji udovoljava rastućim zahtjevima korisnika računala.


Imate li ideja ili pitanja u vezi s ovom problematikom?