Načini za rješavanje pogreške Microsoftove prijave 0x800706d9

Windows 10 ima mnogo stvari - uzbudljivih, modernih i vrlo funkcionalnih. Unatoč tome, ima tendenciju nasumično ispljuvati bugove i pogreške. Niti jedan dio OS-a nije pošteđen ove dosadne pojave.

Na primjer, neki ogorčeni korisnici žalili su se na svoju nemogućnost prijave u Microsoft Store sa svojim korisničkim računima. Ako se i vi bavite ovom problematikom, došli ste na pravo mjesto. Ovaj će vam članak reći sve o ovoj pogrešci i kako je popraviti u sustavu Windows 10.

Što znači pogreška 0X800706D9 u sustavu Windows 10?

Kôd pogreške Microsoftove trgovine 0x8007025D sprečava korisnika da se prijavi i koristi izvornu trgovinu aplikacija na sustavu Windows. Kad se pokušate prijaviti za traženje i preuzimanje aplikacija, pokušaj ne uspije. Štoviše, dobit ćete bijeli zaslon uz ovu poruku o pogrešci:

0x800706d9

Iz mapiranja krajnjih točaka više nema dostupnih krajnjih točaka.

Nedostajuće ili oštećene sistemske datoteke čest su razlog ove pogreške. Kada potrebne datoteke nisu dostupne, može se dogoditi bug. Drugi je razlog ako Microsoft Store ne može pristupiti poslužitelju radi provjere detalja vašeg računa (ako koristite Microsoftov račun).

Problemi s nekoliko Windows komponenata, kao što su Windows Update i Storage Service, također mogu uzrokovati ovu pogrešku.

Pa, kako se riješiti pogreške prijave Microsoft Store 0X800706D9? Pročitajte kako biste saznali.

Kako popraviti kôd pogreške 0X800706D9 u sustavu Windows 10

Ako vam smeta kôd pogreške Microsoftove trgovine 0x8007025D, donja vam rješenja mogu pomoći.

Očistite predmemoriju Microsoftove trgovine

Microsoft Store nudi jednostavan način za preuzimanje aplikacija odobrenih za uporabu u sustavu Windows 10. Ako se i dalje pojavljuje pogreška 0X800706D9 prilikom pokušaja prijave, brisanje predmemorije Microsoftove trgovine može imati pozitivan učinak.

Nekoliko je razloga za to. Možda se predmemorija oštetila i usluga više ne može prepoznati valjanu prijavu. S druge strane, možda ste se prethodno prijavili s drugim računom, što izaziva sukobe kada se pokušate prijaviti svojim trenutnim računom. U svakom slučaju, poznato je da uklanjanje predmemorije Microsoftove trgovine rješava problem.

Postoje dva načina za brisanje predmemorije Microsoft Store na sustavu Windows 10. Isprobajmo prvo metodu WSReset.exe.

• Otvorite izbornik Start, a zatim upišite 'CMD' (bez navodnika). Desnom tipkom miša kliknite Command Prompt u rezultatima pretraživanja i odaberite Run as Administrator.
• U prozor naredbenog retka upišite “WSReset.exe” (bez navodnika) i pritisnite tipku Enter. Drugi način je da se u izbornik Start upiše “WSReset.exe” (bez navodnika), desnom tipkom miša kliknite ga u rezultatima, a zatim odaberite Pokreni kao administrator.

Kada pokrenete naredbu WSReset.exe, Windows trgovina će se resetirati. Znat ćete da je operacija uspješno završena ako vidite sljedeću poruku:

Predmemorija trgovine pohranjena je. Sada u aplikaciji možete pregledavati trgovinu.

Druga metoda za resetiranje trgovine Microsoft Store je putem aplikacije Postavke.

• Desnom tipkom miša kliknite izbornik Start i odaberite Postavke.
• Idite na Aplikacije> Aplikacije i značajke.
• Potražite Microsoft Store na popisu aplikacija s desne strane.
• Kliknite Microsoft Store i odaberite Advanced Options.
• Kliknite gumb Poništi pod stavkom Poništi.

Nakon resetiranja Microsoftove trgovine, naprijed se prijavite na račun i ne bi trebalo biti dodatnih problema.

Koristite drugi korisnički račun

Ako vam gornja metoda ne uspije, a i dalje dobivate pogrešku 0X800706D9 prilikom pokušaja prijave, vaš je trenutni korisnički račun možda oštećen. Svakako ćete imati problema s prijavom s oštećenim korisničkim računom, bilo da se radi o lokalnom ili Microsoftovom računu.

Prije nego što krenete dalje, riješite problem s računom da biste vidjeli što bi moglo biti pogrešno. Provjerite je li internetska veza omogućena na vašem računalu. Mreža će vam možda trebati za povezivanje s trgovinom Microsoft Store s Microsoftovim računom.

Ako na računalu imate više računa, odjavite se s trenutnog i za prijavu upotrijebite drugi račun. Ako se možete prijaviti, možda ćete trebati odbaciti problematični račun i nastaviti koristiti alternativu. Ako to nije opcija, možete jednostavno stvoriti novi korisnički račun.

Evo kako stvoriti lokalni račun u sustavu Windows 10.

• Otvorite aplikaciju Postavke i odaberite Računi.
• U lijevom oknu odaberite Obitelj i drugi korisnici.
• Kliknite opciju 'Dodaj nekoga drugog na ovo računalo'.
• Odaberite opciju 'Nemam podataka za prijavu ove osobe'.
• Na sljedećem zaslonu kliknite opciju 'Dodaj korisnika bez Microsoftovog računa'.
• Stvorite korisničko ime i lozinku. Možete dodati i savjet za lozinku i sigurnosno pitanje.
• Kliknite Dalje.

Stvoren je vaš novi korisnički račun. Ako ga želite nadograditi na administratorski račun, slijedite korake u nastavku:

• Otvorite aplikaciju Postavke i idite na Računi> Obitelj i ostali korisnici.
• Odaberite novi račun i kliknite vezu 'Promijeni vrstu računa'.
• Proširite vrstu računa i odaberite Administrator.
• Kliknite U redu da biste potvrdili promjenu vrste računa.

Sada se prijavite u Windows s novim računom i prijavite se u Microsoft Store. Vaš bi problem trebao biti riješen. Ako nije, isprobajte sljedeće rješenje.

Provjerite uslugu skladištenja

Korisnik koji je imao ovaj problem otkrio je da je usluga pohrane isključena. Pokretanjem ove usluge naknadno je otklonjena greška.

Da biste provjerili je li usluga pohrane pokrenuta ili zaustavljena na vašem računalu:

• Istodobno pritisnite tipke Windows Logo i R da biste otvorili okvir Pokreni.
• Upišite 'services.msc' (bez navodnika) u polje Pokreni i kliknite U redu da biste otvorili aplikaciju Usluge.
• Pomaknite se prema dolje popisa Windows usluga i pronađite Storage Service.
• Dvaput kliknite uslugu Windows vatrozid da biste otvorili dijaloški okvir Svojstva.

Provjerite status pokretanja korisnika. Ako usluga pohrane nije pokrenuta, kliknite gumb Start da biste je omogućili.

Pokušajte se sada prijaviti u Microsoft Store.

Pokrenite skeniranje pomoću SFC i DISM alata

Pogrešku Microsoftove prijave 0X800706D9 mogu uzrokovati oštećene ili nedostajuće sistemske datoteke. Ako se datoteke povezane s postupkom prijave na račun ili trgovinom Microsoft Store na neki način oštete, korisnik će se definitivno suočiti s problemima poput onoga o kojem raspravljamo u ovom članku.

Srećom, Microsoft nudi dva slična alata za pomoć u pronalaženju i popravljanju problematičnih sistemskih datoteka. To su DISM i SFC alati. U sustavu Windows 10 koriste se zajedno za rješavanje problema uzrokovanih nedostajućim ili slomljenim sistemskim datotekama.

Alat za raspoređivanje slika za upravljanje i upravljanje (DISM) skenira cijelu sliku sustava na loše sektore i rješava je. Provjerava funkcionira li svaki dio Windows slike normalno i ispravlja sve pronađene pogreške. S druge strane, uslužni program Provjera sistemskih datoteka (SFC) fokusira se na pojedinačne sistemske datoteke. Provjerava sve sistemske datoteke na računalu na pogreške i popravlja oštećene datoteke. Zamjenjuje ih svježim primjercima izvornika Windows Update ili čistom slikom sustava.

Bez daljnjega, evo kako pomoću ova dva alata riješiti problem prijave 0x8007025D u sustavu Windows 10.

• Idite na programsku traku, kliknite ikonu Traži, a zatim upišite 'Command Prompt' (bez navodnika).
• Desnom tipkom miša kliknite Command Prompt u rezultatima i odaberite Run as Administrator.
• U otvoren prozor prozora naredbenog retka zalijepite naredbe ispod i pritisnite tipku Enter nakon svake:

dism.exe / online / cleanup-image / scanhealth

dism.exe / online / cleanup-image / restorehealth

Pričekajte nekoliko minuta da DISM alat završi skeniranje slike sustava i rješavanje bilo kakvih problema. Kad je to gotovo, prijeđite na skeniranje pomoću SFC alata.

• U prozor naredbenog retka upišite ili zalijepite naredbu ispod i pritisnite tipku Enter:

sfc / scannow

SFC skeniranje obično traje duže. Kada konačno završi skeniranje, dobit ćete obavijest.

Pripazite na sljedeću poruku:

“Windows Resource Protection pronašao je oštećene datoteke i uspješno ih popravio. Pojedinosti su uključene u CBS.Log% WinDir% Logs CBS CBS.log. '

Ako to vidite, to znači da je alat pronašao i riješio probleme s nekim sistemskim datotekama. Ponovo pokrenite stroj i mogli biste se moći prijaviti na svoj račun Microsoft Store bez dodatnih pogrešaka.

Ako umjesto toga poruka glasi: 'Zaštita resursa sustava Windows nije pronašla kršenje integriteta', pokušajte sa sljedećim popravkom.

Savjet: Možete izvršiti DISM i SFC skeniranje mnogo brže pomoću batch skripte:

Otvorite dokument Notepad i zalijepite niz ispod u njega:

@ echo off

datum / t & vrijeme / t

echo Dism / Online / Cleanup-Image / StartComponentCleanup

Dism / Online / Cleanup-Image / StartComponentCleanup

izbaciti …

datum / t & vrijeme / t

echo Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

izbaciti …

datum / t & vrijeme / t

odjek SFC / scannow

SFC / scannow

datum / t & vrijeme / t

pauza

Spremite datoteku s ekstenzijom .bat (npr. Scan.bat). Nakon toga kliknite desnu tipku miša na spremljenu datoteku i odaberite Pokreni kao administrator. Ako se prikaže pogreška, pokrenite je ponovo dok se ne prikažu pogreške.

Promjena ili poništavanje postavki vatrozida u sustavu Windows

Ponekad se ne možete prijaviti u Microsoft Store zbog promjena u postavkama vatrozida Windows. Da biste riješili ovaj problem, morate vratiti njegove zadane postavke.

Možda niste svjesni nekih izmjena na vašem vatrozidu. Ako niste oprezni, virusi i trojanci mogu dobiti dozvole na razini sustava i petljati se s postavkama vašeg vatrozida, omogućujući si komunikaciju sa sumnjivim web lokacijama. Možda ćete trebati izvršiti cjelovito skeniranje s antivirusnim softverom kako biste uklonili sigurnosne prijetnje.

Štoviše, neki sigurnosni programi treće strane mogu modificirati Windows vatrozid tako da blokira određene sumnjive veze i omogući druge. Ponekad je vatrozid u potpunosti isključen i možda ćete ga trebati ručno ponovo omogućiti da biste se ponovno mogli prijaviti u Microsoft Store.

Da biste uklonili pogrešku 0X800706D9 zbog promjena u postavkama vatrozida, slijedite korake u nastavku:

• Istodobno pritisnite tipke Windows Logo i R da biste otvorili okvir Pokreni.
• Upišite 'services.msc' (bez navodnika) u polje Pokreni i kliknite U redu da biste otvorili aplikaciju Usluge.
• Pomaknite se prema dolje popisu Windows usluga i pronađite Windows vatrozid.
• Dvaput kliknite uslugu Windows vatrozid da biste otvorili dijaloški okvir Svojstva.
• Proširite okvir Startup Type i odaberite Automatic.
• Kliknite Primijeni i U redu.

Ponovo pokrenite stroj i pokušajte se prijaviti u Microsoft Store.

Windows vatrozid štiti vaše računalo provjerom svake dolazne i odlazne veze. Prema zadanim postavkama blokira sumnjive dolazne i odlazne veze koje podižu crvene zastavice. Može čak zaustaviti prijenos zlonamjernog softvera sa zaraženog računala na druge strojeve u mreži.

Mnogi antivirusni programi imaju svoj ugrađeni vatrozid s naprednijim značajkama. Možete ih isprobati kako biste svom računalu pružili bolju zaštitu i protiv zlonamjernog softvera i zlonamjernih internetskih aktivnosti. Program koji preporučujemo je Anti-Malware. Ovaj softver pruža vam najbolje od oba svijeta zaštite računala - moćan antivirus s naprednim mogućnostima vatrozida.

Koristite točku vraćanja

Kôd pogreške Microsoftove trgovine 0x8007025D može se dogoditi zbog promjene sustava. Svaka vrsta promjena, poput instaliranja / deinstaliranja aplikacije ili primjene ažuriranja, može uzrokovati ovaj problem. Najgore je što možda uopće nemate pojma o konkretnoj promjeni koja je dovela do ovog problema.

Ako druge metode nisu riješile problem i ako ne možete točno odrediti uzrok, možda će vam pomoći obnavljanje sustava. Problem se mogao početi događati nedavno. Ako se sjećate općenitog vremena kada se to počelo događati, možete vratiti svoj uređaj na određeno vrijeme prije nego što je problem počeo.

Ova metoda pretpostavlja da ste omogućili vraćanje sustava, a osim toga to je barem jedna dostupna točka vraćanja za korištenje. Da biste vratili računalo sa snimkom sustava, učinite sljedeće:

• Istodobno pritisnite tipke Windows Logo i R da biste otvorili okvir Pokreni.
• Upišite 'rstrui' (bez navodnika) u polje Pokreni i kliknite U redu. Ova će naredba izravno otvoriti korisničko sučelje za obnavljanje sustava.
• Na zaslonu za vraćanje sustava kliknite Dalje.
• Označite potvrdni okvir 'Prikaži više točaka vraćanja' da biste otkrili sve dostupne točke vraćanja. Zatim možete odabrati onaj koji ide dovoljno daleko u vremenu prije nego što se problem Error 0X800706D9 počeo događati.
• Odaberite točku vraćanja koju želite koristiti i kliknite Dalje.
• Pritisnite gumb Završi.
• Kada se pojavi posljednji upit s pitanjem želite li se vratiti na odabranu točku vraćanja, kliknite Potvrdi.

Nakon vraćanja sustava, vaš će se stroj vratiti u stanje u kojem pogreška nije postojala.

Ako se još uvijek ne možete prijaviti u Microsoft Store, pogledajte posljednje rješenje u nastavku.

Resetirajte ili ponovo instalirajte Windows

Gornja rješenja trebala su vam pomoći da riješite problem. Ako programska pogreška 0X8007025D ostane neriješena nakon isprobavanja svih popravaka, to znači da je neka komponenta sustava oštećena bez popravka.

U ovom je slučaju jedina mogućnost nadogradnja operativnog sustava ili isprobavanje nove instalacije. Ako je dostupna nova verzija sustava Windows, za instalaciju je možete upotrijebiti Windows Update. S druge strane, možete stvoriti pokretački medij pomoću alata Media Creation na web mjestu Microsoft. Opcije oporavka u sustavu Windows 10 možete koristiti i za osvježavanje, resetiranje ili popravak OS-a.

Dodatni ispravci pogreške 0X800706D9 u sustavu Windows 10

Što ako se i dalje ne možete prijaviti na svoj Microsoftov račun zbog pogreške 0X800706D9? U nastavku donosimo dodatna rješenja.

Mnogi korisnici tvrde da se pogreška događa ne samo u trgovini Microsoft Store, već i u sustavu Windows Update. Doista dostupne informacije pokazuju da pogreška utječe na obje Windows usluge. U tom slučaju korisnici koji se zbog ove programske pogreške ne mogu prijaviti u Microsoft Store mogu isprobati ove ispravke za istu pogrešku s uslugom Windows Update.

Preimenujte mapu Windows Update

Ovo rješenje omogućuje sustavu preuzimanje novih ažuriranja. Može vam pomoći riješiti problem ako ga je uzrokovalo neuspješno ažuriranje.

Otvorite povišeni prozor naredbenog retka kako je objašnjeno ranije u ovom vodiču. Zatim pokrenite svaku od sljedećih naredbi. Ne zaboravite pritisnuti tipku Enter nakon svakog retka:

net stop wuauserv

neto stop cryptSvc

mrežni zaustavni bitovi

net stop msiserver

Nakon toga pokrenite dvije naredbe u nastavku da biste preimenovali mapu Software Distribution u sustavu Windows:

ren% systemroot% System32 Catroot2 Catroot2.old

ren% systemroot% SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

Napokon, pokrenite ove naredbe za ponovno pokretanje usluga koje ste ranije zaustavili:

neto početni bitovi

neto start msiserver

Provjerite svoj antivirus

Instalirani antivirusni program može nenamjerno uzrokovati pogrešku 0X800706D9. Trebali biste onemogućiti antivirus treće strane i provjeriti je li problem riješen.

Ako isključenjem antivirusa rješavate pogrešku, razmislite o ažuriranju softvera ili zamjeni drugim sigurnosnim programom koji se neće sukobiti s postavkama sustava. Dobar primjer bi bio Anti-Malware. Ono što je sjajno u vezi s ovim alatom jest to što ga je dizajnirao Microsoft Silver Certified partner. Dakle, možete očekivati ​​da će raditi zajedno s ugrađenim antivirusom. Štoviše, neće ometati rad sustava.

Upotrijebite alat za rješavanje problema sa sustavom Windows Update

• Otvorite Postavke i odaberite Sustav i sigurnost.
• Odaberite Rješavanje problema na lijevom oknu.
• S desne strane zaslona za rješavanje problema pronađite Windows Update i kliknite ga.
• Kliknite gumb Pokreni alat za rješavanje problema.

Slijedite upute na zaslonu i ponovno pokrenite uređaj kada je rješavanje problema dovršeno.

Zaključak

Rješenja dana u ovom vodiču pomoći će vam da prebrodite kôd pogreške Microsoftove trgovine 0X800706D9 u sustavu Windows 10. Dakle, samo naprijed i isprobajte ih jedno po jedno te nam recite o rezultatima.