Kako riješiti probleme uzrokovane ažuriranjima sustava Windows?

Ažuriranja za Windows namijenjena su održavanju učinkovitosti vašeg sustava. No, ponekad nova ažuriranja, uključujući sigurnosna ažuriranja koja se objavljuju u utorak, mogu izazvati neočekivane probleme.





Možda ćete naići na ozbiljne probleme poput iznenadnog zamrzavanja, poruka o pogreškama koje sprečavaju pokretanje računala ili uopće nije moguće dovršiti postupak ažuriranja. To bi moglo biti i nešto manje ozbiljno poput problema s grafikom ili bez zvuka.

Ako je vaše računalo radilo u redu, a probleme ste počeli primjećivati ​​tek nakon ručnog ili automatskog ažuriranja sustava Windows ili nakon ažuriranja u zakrpi u utorak, nastavite čitati kako biste saznali kako ih možete riješiti.

Koji su mogući uzroci problema s ažuriranjem sustava Windows?

Problemi s ažuriranjem sustava Windows mogu se pojaviti iz niza mogućih razloga. Ispod je nekoliko njih:



  • Usluga i privremene datoteke i mape povezane s ažuriranjem mogu biti oštećene.
  • Usluge ažuriranja sustava Windows nisu konfigurirane za automatsko pokretanje pri pokretanju.
  • Pogrešni ili zastarjeli upravljački programi uređaja mogu biti u sukobu s ažuriranjem.
  • Na vašem računalu postoje programi koji ometaju ažuriranje.

Budući da su popravci predstavljeni u ovom vodiču namijenjeni rješavanju problema povezanih s potpuno instaliranim Windows zakrpama, prije nego što započnemo s donjim odjeljkom o ispravljanju pogrešaka u ažuriranju sustava Windows, morate biti sigurni da je problem s kojim se suočavate zapravo uzrokovan Windows Update. Evo nekoliko mogućnosti koje trebate uzeti u obzir:

  • Ažuriranja možda nisu u potpunosti instalirana: Tijekom instaliranja ažuriranja može se zamrznuti. Ako je to slučaj, možda ćete vidjeti poruku koja kaže: 'Konfiguriranje ažuriranja sustava Windows' ili 'Priprema za konfiguriranje sustava Windows' ili nešto slično ovome. Na ekranu će ostati vrlo dugo. U ovom scenariju morate izvršiti oporavak od smrznute instalacije ažuriranja sustava Windows.
  • Moguće je da problem uzrokuje drugo ažuriranje koje nije ažuriranje sustava Windows: neki softver na vašem računalu (može biti Mozilla Firefox, Google Chrome, Adobe, Oracle itd.) možda je instalirao ažuriranje koje uzrokuje problem s kojim ste suočeni.
  • Problem bi moglo biti uzrokovano nečim što nije povezano s vašim OS-om Windows: Neki drugi problemi poput računala koji se ne može uključiti, isključivanja odmah nakon što ga uključite, uključivanja, ali ne prikazujući ništa na ekranu i tako dalje mogu se jednostavno podudarati s nedavnim ažuriranjem sustava Windows, čineći se kao da je krivnja od potonjeg.
  • Jeste li izvršili neku aktivnost u istom razdoblju u kojem ste instalirali ažuriranje? Jeste li ažurirali upravljački program, instalirali neki novi softver ili dio hardvera ili pokrenuli antivirusni program? Te bi aktivnosti, a ne ažuriranje sustava Windows, mogle biti uzrok problema s kojim ste suočeni.

Međutim, ako ste potpuno sigurni da je problem u ažuriranju koje ste nedavno instalirali, možete ga riješiti pomoću dolje navedenih popravaka.

Kako ispraviti pogreške u ažuriranju sustava Windows?

Možda ćete uspjeti pokrenuti Windows nakon pokretanja ažuriranja, a možda neće. Stoga ćemo podijeliti ovaj vodič u dva odjeljka:



Windows se uspješno pokreće

Ako se Windows uspješno pokrene, to znači da možete pristupiti radnoj površini i početnom zaslonu i koristiti računalo za pristup Internetu i raditi određene stvari, iako neki programi možda neće raditi ispravno.

Ako je to slučaj, tada možete primijeniti dolje navedene popravke:

  1. Ponovo pokrenite računalo
  2. Pokrenite naredbu System File Checker (SFC)
  3. Provjerite ima li softverskih sukoba
  4. Provjerite upravljačke programe uređaja
  5. Izvršite vraćanje sustava
  6. Resetirajte računalo

Popravak 1: Ponovo pokrenite računalo

Neki se problemi s ažuriranjem sustava Windows mogu riješiti jednostavnim ponovnim pokretanjem računala.



Popravak 2: Pokrenite naredbu Provjera sistemskih datoteka (SFC)

Možda imate problema nakon ažuriranja zbog oštećenih ili nedostajućih sistemskih datoteka sustava Windows. Pomoću uslužnog programa SFC možete skenirati i vratiti te datoteke i provjeriti rješava li to problem.

Slijedite jednostavne korake u nastavku:

  1. Da biste otvorili povišeni naredbeni redak, idite na izbornik Start i u traku za pretraživanje unesite Command prompt. Kad se pojavi u rezultatima pretraživanja, kliknite ga desnom tipkom miša i odaberite Pokreni kao administrator.
  2. Jednom kada se otvori prozor povišenog naredbenog retka, unesite ili kopirajte i zalijepite sljedeću naredbu, a zatim pritisnite enter:

sfc / scannow



  1. Pričekajte da se naredba izvrši. Provjerit će integritet datoteka vašeg operativnog sustava. To bi moglo potrajati neko vrijeme. Pazite da je računalo priključeno i puni se.
  2. Kad je provjera 100% završena, zatvorite prozor i ponovo pokrenite računalo.

Popravak 3: Provjerite ima li softverskih sukoba

Neki programi na vašem računalu možda ometaju novo ažuriranje. Izvođenjem čistog pokretanja vaš će sustav Windows pokrenuti samo osnovne upravljačke programe i programe, a time će vam pomoći utvrditi je li problem s kojim se suočavate uzrokovan sukobljenim softverom.

Evo kako to učiniti:

  1. Pozovite dijaloški okvir Pokreni pritiskom na tipku s logotipom sustava Windows + tipkovni prečac R.
  2. Tip msconfig u okvir za tekst i pritisnite enter ili kliknite gumb U redu.
  3. Idite na karticu Usluge.
  4. Na dnu prozora označite potvrdni okvir za 'Sakrij sve Microsoftove usluge'.
  5. Kliknite gumb Onemogući sve, a zatim gumb U redu.
  6. Idite na karticu Startup.
  7. Kliknite vezu Otvori upravitelj zadataka.
  8. Iz stavki na popisu desnom tipkom miša kliknite svaku koja je omogućena i na izborniku odaberite Onemogući.
  9. Zatvorite upravitelj zadataka.
  10. Kliknite U redu, a zatim kliknite gumb Ponovno pokreni na upitu koji se pojavi.
  11. Sada morate provjeriti postoji li problem koji ste imali još uvijek. Ako se to dogodi, prijeđite na sljedeće rješenje u ovom vodiču (možda ćete htjeti ponoviti korake od 1 do 10 da biste ponovno omogućili programe i usluge). Međutim, ako je problem riješen, morate otkriti koja ga je usluga ili aplikacija uzrokovala. Prijeđite na korak 12.
  12. Pritisnite tipku s Windows logotipom + R na tipkovnici i u tekstni okvir upišite msconfig.
  13. Idite na karticu Usluge i označite potvrdni okvir 'Sakrij sve Microsoftove usluge' na dnu prozora.
  14. Omogućite samo jednu od usluga s invaliditetom na popisu označavanjem odgovarajućeg potvrdnog okvira.
  15. Kliknite U redu i ponovo pokrenite računalo.
  16. Provjerite hoće li se problem s ažuriranjem sustava Windows ponoviti. Ako ne, morate ponavljati korake od 12 do 15 dok ne pronađete uslugu koja je uzrokuje. Ako nijedan od njih nije uzrok, prijeđite na korak 17.
  17. Pritisnite tipku s Windows logotipom + R i unesite msconfig.
  18. Idite na karticu Pokretanje i kliknite vezu Otvori upravitelj zadataka.
  19. Desnom tipkom miša kliknite jednu onemogućenu stavku na popisu i odaberite Omogući.
  20. Zatvorite Upravitelj zadataka, kliknite gumb U redu> Ponovo pokreni.
  21. Pogledajte hoće li se pojaviti problem s ažuriranjem. Ako se to ne dogodi, ponavljajte korake od 17 do 20 dok ne pronađete krivca.

Popravak 4: Provjerite upravljačke programe uređaja

Pogrešan ili zastarjeli upravljački program uređaja, poput zvučnog ili grafičkog upravljačkog programa, možda je u sukobu s ažuriranjem i uzrokuje problem koji imate. Možete ga popraviti dobivanjem najnovije verzije svih upravljačkih programa koju preporučuje proizvođač. To se može učiniti automatski pomoću programa za ažuriranje upravljačkih programa.

Alat je vrlo jednostavan za upotrebu. Nakon što ga instalirate, pokrenite cjelovitu provjeru sustava kako biste identificirali nedostajuće, oštećene ili zastarjele upravljačke programe. Prepoznaje specifikacije vašeg računala i preuzima i instalira ispravne upravljačke programe, tako da nećete morati brinuti o instaliranju onih koji će naštetiti vašem računalu.

Tada možete biti sigurni da su svi neophodni pokretački programi potrebni za učinkovito funkcioniranje vašeg računala prisutni i ažurirani.

Pokretanje alata možda je sve što vam je potrebno za rješavanje problema s ažuriranjem s kojim ste suočeni.

Popravak 5: Izvršite vraćanje sustava

Sve promjene napravljene ažuriranjem sustava Windows možete poništiti vraćanjem sustava u rad.

Kako izvršiti vraćanje u sustavu Windows 10/8 / 8.1:

  1. Pritisnite tipku s Windows logotipom + X da biste otvorili izbornik WinX.
  2. S popisa odaberite Upravljačka ploča.
  3. U traku za pretraživanje unesite System and Security i odaberite je iz rezultata pretraživanja.
  4. Kliknite Sustav.
  5. Kliknite vezu Zaštita sustava koja se prikazuje s lijeve strane prozora da biste otvorili prozor Svojstva sustava.
  6. Sada idite na karticu Zaštita sustava i kliknite gumb Obnavljanje sustava.
  7. U prozoru 'Vrati sistemske datoteke i postavke' koji se otvori odaberite opciju 'Preporučeno vraćanje' ili točku obnavljanja možete odabrati sami odabirom Odaberite drugu točku vraćanja
  8. Pritisnite gumb Dalje.
  9. Potvrdite točku vraćanja koju želite koristiti kada se pojavi prozor 'Potvrdite točku vraćanja', a zatim kliknite gumb Završi.
  10. Dobit ćete upit koji kaže: „Jednom započeto vraćanje sustava ne može se prekinuti. Želite li nastaviti?' Kliknite Da.
  11. Pričekajte da se postupak završi i da se računalo ponovno pokrene.
  12. Na radnoj površini vidjet ćete poruku koja kaže: „Vraćanje sustava uspješno je dovršeno. Sustav je vraćen u [datum i vrijeme]. To nije utjecalo na vaše dokumente. '

Pogledajte je li problem riješen. Ako i dalje ostane, možete ponoviti gornje korake i odabrati stariju točku vraćanja (ako postoji).

Popravak 6: Resetirajte računalo

Ako niti jedno od gore navedenih popravaka nije uspjelo, možda ćete trebati razmisliti o resetiranju računala.

Evo kako to učiniti u sustavu Windows 10:

  1. Isključite računalo.
  2. Ponovo ga uključite, a zatim isključite kada se operativni sustav počne učitavati i prikazuje crni krug točkica na crnom zaslonu.
  3. Ponavljajte korak 2 dok se ne pojavi poruka 'Priprema automatskog popravka'.
  4. Kliknite gumb Napredne mogućnosti i odaberite Rješavanje problema.
  5. Kliknite Resetiraj ovo računalo.
  6. Možete odabrati opciju 'Zadrži moje datoteke' ili 'Ukloni sve'. Nakon toga pritisnite gumb Poništi za resetiranje računala.
  7. Pričekajte da se postupak završi.

Također možete izvršiti čistu instalaciju OS-a Windows ako resetiranje ne uspije.

Što ako se Windows ne pokrene uspješno?

Ako ne možete uspješno pokrenuti Windows nakon što ste izvršili ažuriranje, u tom slučaju se možete suočiti s plavim zaslonom smrti, crnim praznim zaslonom, izbornikom dijagnostičkih opcija ili zamrznutim zaslonom za prijavu, to znači da ne nemate pristup radnoj površini ili početnom zaslonu.

Evo što morate učiniti:

  1. Ponovo pokrenite računalo
  2. Pokrenite Windows pomoću Posljednje poznate dobre konfiguracije
  3. Pokrenite Windows u sigurnom načinu
  4. Popravite plavi zaslon smrti

Popravak 1: Ponovo pokrenite računalo

Jednostavno isključivanje i uključivanje moglo bi pomoći u rješavanju problema s kojim ste suočeni. Pritisnite i držite tipku za napajanje dok se računalo ne isključi. Pričekajte nekoliko sekundi i pritisnite gumb napajanja za pokretanje računala.

Popravak 2: Pokrenite Windows koristeći Posljednju poznatu dobru konfiguraciju

Ovaj popravak pokušava pokrenuti računalo s upravljačkim programom i postavkama registra koji su radili zadnji put kada se računalo uspješno pokrenulo.

Imajte na umu da Zadnja poznata dobra konfiguracija nije dostupna u sustavima Windows 8 i Windows 10. Ako koristite Windows 7, slijedite korake u nastavku:

  1. Isključite računalo.
  2. Pritisnite gumb napajanja. Baš kad se ili prije nego što se početni zaslon sustava Windows 7 počne učitavati, nastavite pritiskati tipku F8 za učitavanje izbornika Napredne mogućnosti pokretanja.
  3. Za odabir koristite tipku sa strelicom Posljednja poznata dobra konfiguracija (napredno) i pritisnite enter na tipkovnici.
  4. Pričekajte da se OS pokrene.

Popravak 3: Pokrenite Windows u sigurnom načinu

Nakon pokretanja u sigurnom načinu, primijenite ispravke predstavljene u ovom vodiču za 'ako se vaše računalo može uspješno pokrenuti'.

Način pokretanja sustava Windows u sigurnom načinu ovisi o vašoj verziji sustava Windows. Ali možete slijediti opće korake u nastavku:

  1. Isključite računalo.
  2. Uključite ga i više puta pritisnite tipku F8 prije nego što se pojavi logotip Windows.
  3. Pomoću tipke sa strelicom odaberite Sigurni način rada s izbornika Napredne mogućnosti pokretanja i pritisnite enter.

Popravak 4: Popravite plavi zaslon smrti

Postoji nekoliko stvari koje možete učiniti da biste ispravili BSOD pogrešku, a koje neće biti obuhvaćene opsegom ovog vodiča. Na našoj web stranici možete pronaći članke koji ih iscrpno obrađuju.

Nadamo se da vam se ovaj vodič pokazao korisnim.

Slobodno nam ostavite komentar u donjem odjeljku.

Voljeli bismo čuti vaše mišljenje.