Disney Plus vodič za kodove pogrešaka: što učiniti ako se ne možete povezati ili se ne možete prijaviti

Disney Plus se ne može povezati

(Zasluga slike: Disney)





Disney Plus kodovi pogrešaka ponekad dovode do drhtavog zaustavljanja magije Disneyjevog strujanja. Ali ne mora biti tako. Kao što se vidi s uključenim nedavnim mini-ispadima Disney Plus , na razne načine vam se govori da nešto nije u redu. Kodovi pogreške 42 i 76 obično prevladavaju u prometnim razdobljima i to može biti frustrirajuće. Ipak, tu smo da vam pomognemo da vas vodimo kroz minsko polje Disney Plus pogrešaka i poruka o 'usluga nedostupna' kako bismo vam pomogli da se vratite na strujanje nekih od najvećih i najboljih klasika House of Mouse.

U nastavku ćemo koristiti ne samo sve glavne kodove pogrešaka i načine za njihovo ispravljanje, već i resurse koji će vam pomoći ako ne postoji službeno rješenje.

Što učiniti ako se ne možete prijaviti na Disney Plus

Prije svega: kontakt Disney Plus pomoć na Twitteru . Također možete posjetiti njihovu Centar za pomoć i potražite svoj kod pogreške ili im pošaljite e-poštu koristeći adresu [email protected]. Ako ništa drugo ne uspije, kontaktirajte njihov (samo za SAD) broj korisničke službe: 888-905-7888.



Iako ćemo se potruditi ponuditi neke ispravke koda pogreške dolje na temelju anegdotskih dokaza, ne postoji 100% stopa uspjeha. Izravan kontakt s Disneyem gotovo uvijek će biti najbolji način djelovanja.

Ne mogu se povezati s Disney Plus: je li Disney Plus isključen?

S tisućama i tisućama ljudi koji se pokušavaju povezati s Disney Plusom odjednom, velika je vjerojatnost da će doći do nekoliko pogrešaka. Ako dobijete poruku o nemogućnosti povezivanja, a zatim aplikacija koja vam govori da izgleda da postoji problem s povezivanjem s uslugom Disney+, onda poslužitelji očito imaju problema s pojavom zubića. To se može dogoditi u vrijeme špica, osobito s lansiranjem nove serije.

Trebali biste se odjaviti, zatvoriti aplikaciju, a zatim se ponovno prijaviti. Također, provjerite svoje internetske postavke/usmjerivač u slučaju da je to problem i čak isprobajte različite uređaje, uključujući konzole i mobilni, ako je moguće. Konačno, ako ste u regiji koja trenutno nema Disney Plus i koristite VPN - to bi mogao biti uzrok poplave poruka o pogreškama. To je veliko ne-ne.



Ako ništa drugo ne uspije, svakako kontaktirajte Disney Plus račun za pomoć na Twitteru jer će vas oni možda moći obavijestiti ima li problema ili planiranog održavanja u trgovini. Disney Plus centar za pomoć, kao što je gore navedeno, još je jedan sjajan resurs.

Rješenje 'Nismo mogli dovršiti vaše plaćanje': kako riješiti probleme s kreditnom karticom Disney Plus

Bilo da obnavljate ili pokrećete Disney Plus podplatu, ponekad pokušavate platiti i umjesto toga dobijete poruku o pogrešci: 'Nismo mogli dovršiti vaš zahtjev za plaćanje pomoću podataka o kreditnoj kartici koje ste dali. Ponovno unesite podatke o kreditnoj kartici ili upotrijebite drugi oblik plaćanja.'

Disney predlaže da provjerite je li vaš poštanski broj točan; sigurnosni kod na poleđini vaše kartice je ispravno unesen; adresa za naplatu odgovara vašoj kućnoj adresi (ako je primjenjivo) i je li datum isteka isti kao što je navedeno na vašoj kartici.



Disney Plus kod pogreške 4

Ovo je slučaj provjere vaših podataka o plaćanju, osobito ako bi trebao početi novi mjesec plaćanja. Koristili ste karticu koja je istekla ili karticu koja nije iz regije koja trenutno nudi Disney Plus.

Disney Plus kod pogreške 9

Ovaj je jednostavan: odjavljeni ste i trebate se ponovno prijaviti. Ako se nastavi, promijenite lozinku.

Disney Plus kod pogreške 11

Ups! Ako dobivate Disney Plus kod pogreške 11, onda je to jednostavan slučaj da trenutno gledate Disney Plus u regiji koja mu trenutno nema pristup. Zločest. Čak i ako ste državljanin SAD-a koji ga je kupio u Americi, ako odete na odmor u zemlju koja ga nema, nećete moći koristiti Disney Plus.



Disney Plus kod pogreške 13

Disney Plus kod pogreške 13 jedan je od najjednostavnijih za ispravljanje. Ovu ćete poruku dobiti kada dosegnete ograničenje broja uređaja koji se mogu koristiti s jednim računom. Dakle, ako imate četiri uređaja povezana s Disney Plus i pokušavate se prijaviti na peti, morat ćete se odjaviti s jednog od ostalih. Lako peasy.

Disney Plus kod pogreške 22

Ovisno o tome tko pita, šifra pogreške 22 je ili dobra ili loša stvar. Sama poruka nastala je zbog toga što dječji način blokira sve što se može smatrati neprikladnim za mlađe gledatelje. Ako se vaša djeca žale, možete ih zanemariti. Ako ste samo vi, morat ćete otići u postavke i isključiti dječji način rada.

Disney Plus kod pogreške 24

Kako vam je wi-fi veza? Kod pogreške 24 obično se javlja samo kada padne brzina signala i/ili širokopojasne veze. Pokušajte ponovno pokrenuti usmjerivač i kontaktirajte svog ISP-a ako i dalje postoje problemi.

Disney Plus kod pogreške 29

'Žao nam je, ali ne možemo reproducirati video koji ste tražili. Molim te pokušaj ponovno. Ako
problem i dalje postoji, posjetite Disney+ centar za pomoć (kod pogreške 29)'

Ovo se odnosi na moguće probleme s internetom ili poslužiteljem. Prije nego što provjerite na mreži, provjerite je li vaša brzina veze visoka prije nego što provjerite na mreži u slučaju da je Disney Plus iznenada otišao izvan mreže, iako je to rijetko.

Disney Plus kod pogreške 31

Kod pogreške 31 će vam reći da aplikacija ima problema s provjerom vaše lokacije. Provjerite da ne koristite VPN, a također provjerite jeste li spojeni na privatnu mrežu. Obavezno uključite i postavke lokacije ako koristite iPhone ili iPad.

Disney Plus kod pogreške 39

Kod pogreške 39 kaže: 'To znači da se video koji pokušavate pogledati trenutno ne može gledati. To može biti dostupnost prava ili drugi problem s Disney+.'

Ali ovaj se obično vrti oko streaminga Disney Plusa putem njegove Xbox One aplikacije. Prvo provjerite da trenutno ne strujite putem računala, mobilnog ili bilo kojeg drugog uređaja istovremeno dok koristite aplikaciju Xbox One. Ako to i dalje ne uspije - pokušajte promijeniti HDMI priključak na TV-u u svoj Xbox. To je manja promjena, ali bi mogla popraviti kod pogreške 39.

Disney Plus kod pogreške 41

'Žao nam je, ali ne možemo reproducirati videozapis koji ste tražili', prilično je zbunjujuća poruka, zar ne? Ali na to se u biti svodi šifra pogreške 41.

Pogreška 41 pojavljuje se kada se čini da je sustav preopterećen zahvaljujući naglom prometu. Bit će vrijedno pripaziti kada velike emisije odu zbog toga - ako svi pokušavaju gledati jednu emisiju odjednom, razina stresa mogla bi postati prevelika i mogli biste vidjeti ovu grešku. Zamislite to kao dan pokretanja igre i poslužitelji su nestali – potrebno je strpljenje, više od svega.

Disney Plus kod pogreške 42

'Provjerite jeste li još uvijek povezani s internetom i pokušajte ponovno (kod pogreške 42)' je ono što ćete vidjeti kada se suočite s jednim od najčešćih Disney Plus kodova pogreške.

Ako ponovno pokretanje vašeg usmjerivača/pokušaj žičane veze s vašim uređajem ne uspije, morat ćete ići izravno na Disney Plus tim za pomoć (pogledajte različite metode za kontaktiranje gore) jer je ovo jedan od rijetkih Disneyjevih Plus kodovi pogrešaka bez stalnog popravka.

Disney Plus kod pogreške 43

Često vidite kod pogreške 43 na Disney Plusu kada pokušavate gledati film ili seriju koji je bio na vašem popisu za gledanje i od tada je uklonjen. Ponekad aplikacija ne ažurira vaše popise praćenja nakon što sadržaj istekne, stoga budite oprezni s tim.

Disney Plus kod pogreške 73

Još jedna nova koja se pojavila, Disney Plus kod pogreške 73 navodno ima neke veze s vašom IP adresom. Disney predlaže da ne koristite VPN ako ga koristite. Ako niste, provjerite jesu li postavke lokacije uključene na stranici Postavke na vašem uređaju.

Disney Plus kod pogreške 76

Kod pogreške 76 jednostavno kaže: 'Trenutno imamo spore brzine internetske veze.'

Disney Plus kod pogreške 76 sličan je 41 utoliko što je vezan za količinu prometa i potencijalno preopterećenje poslužitelja. Osnovni popravci ponekad mogu najbolje funkcionirati: deinstalirajte aplikaciju i ponovno instalirajte; odjavite se i ponovno uključite te ponovno pokrenite usmjerivač. Međutim, vrijedi, opet, samo kontaktirati Disney ili pričekati još malo da se usluga sama riješi. Sa svoje strane ne možete učiniti ništa puno.

Disney Plus kod pogreške 83

Različite ploče s porukama i niti na Twitteru skrenule su pozornost na šifru pogreške 83. Čini se da proizlazi iz upotrebe Disney Plusa na vašem mobilnom telefonu ili korištenja mobilnih podataka, kao što je hotspot ili vaš podatkovni plan, ili Roku uređaji. Povežite se s kućnim wi-fijem i isprobajte drugi kompatibilni uređaj da vidite radi li bolje.

Pogreška 83 je, međutim, daleko najraširenija i najiritantnija. Nema poznatog rješenja do trenutka pisanja pa je najbolji način da se obratite Disneyju

Disney Plus kod pogreške 86

'Žao nam je; ovaj račun je blokiran' zvuci prilično strašno. Nadamo se da ćete to lako riješiti.

Ovaj određeni Disney Plus kod pogreške zahtijeva od vas da idete ravno u korisničku podršku. To je zato što je vaš račun blokiran – možda je hakiran, ali nadajmo se da nije – i morat ćete ga ponovno aktivirati. Ako to već niste učinili, sada je možda pravo vrijeme da promijenite i svoju Disney Plus lozinku. Za svaki slučaj.

Nema koda greške

Pa, ovo je beskorisno. Ako dobijete poruku 'Nema koda pogreške', pokušajte ponovo pokrenuti aplikaciju dok A) ne dobijete korisniji broj koda pogreške ili B) ne nestane sama od sebe. Opet, pokušajte se prijaviti i odjaviti se.

Današnje najbolje ponude za Disney Plus, HBO Max i Amazon Prime Disney Disney+ mjesečnik 7,99 dolara /mth Pogled HBO Max HBO Max s oglasima 9,99 dolara /mj Pogled Amazon Prime Amazon Prime - godišnje 119 dolara /godina Pogled Svaki dan provjeravamo preko 250 milijuna proizvoda za najbolje cijene